Köpvillkor

Allmänt

Skull Cult ingår endast avtal med personer som är myndiga, det vill säga 18 år eller äldre. Om du är under 18 år krävs målsmans tillstånd för att genomföra ett köp på vår webbplats.

Avtalet mellan dig som kund och Skull Cult ingås när du skickar din beställning via kassan. Beställningen betraktas som ett erbjudande, och vi förbehåller oss rätten att acceptera eller avslå beställningen.

Skull Cult förbehåller sig rätten att rätta eventuella uppenbara felaktigheter som prisfel, tryckfel eller tekniska problem, även efter att en beställning har lagts. Om vi upptäcker sådana fel i din beställning kommer vi att informera dig om dessa och ge dig möjlighet att godkänna den justerade beställningen eller avboka den utan kostnad. Vid eventuella prisfel förbehåller vi oss även rätten att inte genomföra en beställning, om varan är slut i lager eller om tekniska problem hindrar oss från att slutföra din beställning.

Alla varor förblir Skull Cults egendom tills full betalning har erlagts.

Om vi misstänker att ett köp genomförts i bedrägligt syfte, förbehåller vi oss rätten att häva köpet.

Leverans

Beställningar som överstiger 799 SEK levereras fraktfritt till de flesta länder världen över, om inte annat anges i kassan eller på annan plats på vår webbplats. Vid beställningar som understiger 799 SEK tillkommer en fraktkostnad på 59 SEK. Vi erbjuder också möjligheten att samla flera artiklar i en beställning för att betala endast en fraktavgift. För vissa geografiska områden kan det finnas specifika leveransalternativ med extra fraktkostnader. Dessa alternativ visas i kassan och måste väljas aktivt av dig.

Vi levererar till hela världen. Om någon av varorna i din beställning inte finns i lager och blir restnoterad, reserverar vi oss för slutförsäljning, vilket innebär att vi kan vara tvungna att avboka eller fördröja leveransen av varor. Om detta inträffar har du rätt att avboka din beställning utan kostnad.

Vår lagerhantering är baserad utanför EU, och du som kund är ansvarig för att betala eventuella importavgifter, tullavgifter, lokala skatter eller andra offentliga avgifter som kan uppkomma vid leveransen till ditt land. Skull Cult är inte ansvarigt för dessa avgifter, och vi rekommenderar att du kontrollerar vilka importkrav som gäller för din destination innan du genomför ditt köp.

Skull Cult ansvarar inte för förseningar eller extra avgifter som orsakas av tullhantering, naturkatastrofer, strejker, transportproblem eller andra oförutsedda omständigheter. Vid eventuella förseningar eller problem vid leverans är det viktigt att du kontaktar vår kundtjänst för att få mer information.

Leveranstiden anges normalt mellan 7 och 14 dagar beroende på destination. Denna tidsram gäller från det att vi mottagit och bekräftat din beställning.

Om paketet är skadat vid leverans, vänligen anmäl detta omedelbart till transportören och till Skull Cult. Vid förlorade paket under transporten, måste du kontakta vår kundtjänst inom två månader från att paketet skickades.

Skull Cult förbehåller sig rätten att debitera en avgift på 199 SEK för ej uthämtade eller vägrade paket. Om du vill returnera ett paket måste det först hämtas ut från utlämningsstället och skickas tillbaka till oss. Outlösta paket omfattas inte av ångerrätten. Om du inte hämtar ut ditt paket och begär återbetalning, kommer returfraktens kostnad att dras från din återbetalning.

Betalning

Hos Skull Cult erbjuder vi säkra och pålitliga betalningsalternativ. Vi accepterar följande betalmetoder:

• Kredit- och betalkort: Vi accepterar Visa, Mastercard och American Express (Amex). Betalningar hanteras krypterat via auktoriserade betalningsleverantörer.
• Apple Pay: Betala snabbt och enkelt via din iPhone, iPad eller Mac med ansluten enhet och Touch ID/Face ID.
• PayPal: Betala via ditt PayPal-konto eller koppla ett kreditkort eller bankkonto för smidig betalning.

Alla betalningar sker via säkra betalningslösningar för att skydda dina personliga och ekonomiska uppgifter.

Priser

Alla priser visas i svenska kronor (SEK) och är exklusive moms. Fraktkostnader tillkommer, och priset kan ändras utan föregående meddelande. Priserna kan också variera beroende på leveransadress och eventuella lokala skatter eller importavgifter som kan tillkomma vid leverans.

En kampanj eller rabatt gäller på ordinarie priser och kan inte kombineras med andra erbjudanden eller rabatter. Vi kan inte efterregistrera rabatter på beställningar som redan har genomförts i webbshoppen.

Ångerrätt

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan.

För att utöva din ångerrätt måste varan returneras i originalskick, tillsammans med etiketter, förpackning och eventuella tillbehör, för att få full återbetalning. Om du bryter förseglingar eller på annat sätt använder varan mer än vad som är nödvändigt för att fastställa varans egenskaper, kan en värdeminskning uppstå, och du kan bli ersättningsskyldig för den.

Ångerrätten gäller inte för underkläder av hygieniska skäl. Om du inte returnerar varan tillsammans med alla originalförpackningar, etiketter och tillbehör kan vi neka returen.

Vid byte av vara ansvarar du för returfrakten, och om du önskar byta till en annan vara betalar vi tillbaka mellanskillnaden i pris. Byte definieras som att returnera en vara och köpa en ny. Om du returnerar varor som du inte byter till, definieras detta som en retur snarare än ett byte.

Vid reklamation, där varan är felaktig eller skadad vid leverans, kan du antingen begära att få varan utbytt eller få full återbetalning.

Returer och reklamationer ska skickas till vårt returcenter (som ligger utanför EU), och vi återbetalar dig inom 14 dagar från det att vi mottagit och godkänt din retur. Vi kan endast genomföra återbetalningen på samma betalmetod som användes vid köpet.

För returer, reklamationer och frågor om ångerrätt, vänligen kontakta vår kundtjänst på info@skull-cult.com.

Sortiment

Skull Cult förbehåller sig rätten att när som helst ändra, uppdatera eller ta bort produkter från vårt sortiment. Vi reserverar oss också för eventuell slutförsäljning av varor som inte längre finns i lager.

Vi gör vårt bästa för att bilder och produktbeskrivningar ska vara korrekta och uppdaterade, men vi kan inte garantera att bilderna exakt återger produkternas verkliga utseende. Smärre avvikelser i färg och detaljer kan förekomma beroende på skärminställningar och andra faktorer.

Force Majeure

Skull Cult ansvarar inte för försenad eller utebliven leverans om detta beror på omständigheter utanför vår kontroll, t.ex. naturkatastrofer, myndighetsbeslut, strejker, transportproblem eller andra oförutsedda händelser som hindrar oss från att fullfölja våra åtaganden.

Ansvar

Skull Cult ansvarar för att de produkter vi erbjuder följer gällande lagar och förordningar i Hong Kong. För kunder i EU och andra länder utanför Hong Kong ansvarar Skull Cult för att de produkter som säljs uppfyller de obligatoriska säkerhetskraven och standarder som gäller i mottagarlandet, inklusive men inte begränsat till regler om kemikalieinnehåll, säkerhet, och hälsa, såsom de specifika kraven på nickelhalt i smycken enligt EU:s bestämmelser.

Som kund ansvarar du för att följa lokala regler och importrestriktioner som kan finnas i ditt land. Om produkten inte uppfyller lagstadgade krav för import i ditt land, kan du inte kräva ersättning eller återbetalning för eventuella tullavgifter eller andra konsekvenser som kan uppstå.

Skull Cult ansvarar inte för innehåll på externa webbplatser som vi länkar till.

Tillämplig lag

Dessa köpvillkor regleras och tolkas i enlighet med Hong Kongs lagstiftning. Vid tvist om tolkningen av dessa villkor kommer tvisten att hanteras i enlighet med Hong Kongs rättssystem.

Tvist

Om du har klagomål eller synpunkter på våra produkter eller tjänster, vänligen kontakta vår kundtjänst på info@skull-cult.com. Vi strävar efter att lösa alla frågor på ett rättvist sätt, men vi åtar oss att följa den lagstiftning som gäller i Hong Kong vid eventuella tvister.

Företagsuppgifter

Skull Cult drivs av:

TOMBKAMI TRADING LIMITED
Beverly Commercial Centre, Room 309
87-105 Chatham Road South
Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong
E-post: info@skull-cult.com

Hur du kontaktar oss

Om du har frågor om ditt köp, våra användarvillkor, eller vill komma i kontakt med oss av någon annan anledning, är du välkommen att höra av dig till oss via e-post på info@skull-cult.com.